Предпринимателей Алтайского края обучат, как правильно пользоваться государственной поддержкой, расскажут, какие направления такой помощи еще не востребованы, и предложат поделиться своими идеями по улучшению господдержки.
Об этом сообщила в пятницу журналистам руководитель направления по обучению госсектора АО «Деловая среда» Жанна Хайрединова во время стратегической сессии по улучшению опыта предпринимателей в получении господдержки.
Жанна Хайрединова
«Сейчас реализуется нацпроект по развитию МСП, очень серьезные планы заявлены и, конечно, старые подходы не работают, нужно быть клиентоориентированным, государство должно понимать, что [оно] — сервис, который оказывает услугу для бизнеса. Стоит задача изучить пользовательский опыт предпринимателей по получению господдержки, отсмотреть весь путь, который проходит предприниматель до получения господдержки, как он о ней узнает, или не знает о ней, отследить этап получения поддержки — с какими трудностями сталкивается предприниматель после получения поддержки, и так далее», — сказала Хайрединова.
По ее словам, инициатором проведения таких стратегических сессий выступает Минэкономразвития РФ, и все предложения участников семинаров будут собраны и переданы на федеральный уровень, чтобы на итоговом форуме в середине декабря эта информация была презентована, соответствующие коррективы внесены в нацпроект, в том числе по образовательным программам и видам поддержки.
Среди проблем, которые уже обозначил бизнес — неготовность госслужащих слышать предпринимателей. Хайрединова пояснила, что у специалистов — преподавателей стратегических сессий есть техника, которая эту тенденцию переламывает.
«Мы даем технологию «дизайн-мышления» (методология решения инженерных, деловых и прочих задач, основывающаяся на творческом, а не аналитическом подходе), которая помогает получать правильно обратную связь от предпринимателей. Перелом в формате мышления госслужащего тоже должен состояться. Такие встречи постоянно должны проходить, поэтому сегодня модераторы на площадках — местные представители, чтобы потом по этой технологии самостоятельно проводить мероприятия», — пояснила Хайрединова.
По словам директора Алтайского фонда развития малого и среднего предпринимательства Антона Слободчикова, работа стратегической сессии в рамках нацпроекта поможет заточить инструменты господдержки под бизнес, отстроить этот механизм наиболее эффективно. Он подчеркнул, что получение обратной связи поможет наладить систему в зависимости от потребностей бизнеса.
О проекте
Организатор мероприятия — Министерство экономического развития РФ при участии университета «Синергия» и АО «Деловая среда». В соответствии с нацпроектом «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» такие стратегические сессии пройдут в 20 регионах страны. Они проводятся по методологии дизайн-мышления и предусматривают совместную работу предпринимателей и представителей госсектора.
В сессии принимают участие предприниматели региона, руководители профильных управлений, представители АО «Деловая среда», университета «Синергия» и Минэкономразвития края.
Нацпроект «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» рассчитан на 2019—2024 гг. и включает пять федеральных проектов: по улучшению условий ведения предпринимательской деятельности, расширению доступа субъектов малого и среднего бизнеса к финансовым ресурсам, в том числе к льготному финансированию, акселерации субъектов малого и среднего бизнеса, созданию системы поддержки фермеров и развития сельской кооперации, популяризации предпринимательства.
